Política de Privacidade

A Sociial respeita a sua privacidade e toma medidas para proteger os dados que partilha connosco (tais como e-mail, morada, número de telefone, etc.). Esta Política de Privacidade foi concebida apenas para explicar como recolhemos os seus dados, com que finalidade o fazemos e quais são os seus direitos relativamente à utilização dos seus dados. Ao utilizar o website, bem como outras plataformas da Sociial, consideramos que concorda com a nossa Política de Privacidade.

Origem e tipo de dados pessoais recolhidos
Finalidade dos Dados Pessoais
Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Prazo e conservação dos Dados Pessoais
Direitos do Utilizador
Política de Cookies
Alterações à Política de Privacidade da Sociial.
Contacto

1. ORIGEM E TIPO DE DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS

Por Dados Pessoais entende-se toda a informação que o possa identificar enquanto pessoa singular, como o nome, a morada, o endereço eletrónico, o número de telefone e o número de contribuinte.

Estas informações podem ser recolhidas através de:

Cópias de registos de comunicações e contactos trocados entre si e a Sociial;
Respostas fornecidas em questionários para efeitos de análise estatística;
Utilização, visualizações e dados técnicos, incluindo o identificador do seu dispositivo ou endereço IP, quando visita o nosso website ou abre e-mails que enviamos;
Pesquisas efetuadas no nosso website;
Preenchimento de formulários no nosso sítio web;
Outras iniciativas de Marketing que tenham como objetivo a recolha de contactos.
- Detectar possíveis tendências de mercado;
- Criar sugestões pessoais;
- Análise do comportamento do utilizador de forma a melhorar a experiência;
- Otimizar os nossos produtos e serviços;
Envio de convites para iniciativas que tenham a participação da Sociial;
Campanhas e eventos relacionados com a empresa, seus associados ou parceiros;
Detectar, investigar e prevenir atividades que possam ser ilegais ou violar as nossas políticas.

Para o cumprimento de alguns dos pressupostos acima referidos, a Sociial poderá transmitir Dados Pessoais do Utilizador a empresas detidas pela Sociial ou a terceiros subcontratados para a prestação de serviços de suporte, tais como entidades financeiras, entidades antifraude, prestadores de serviços tecnológicos, logísticos e de atendimento e/ou serviços de análise das transações efetuadas na Plataforma de forma a oferecer aos utilizadores garantias suficientes no âmbito das operações comerciais, etc.

Os seus dados não serão utilizados para outros fins que não aqueles para os quais nos deu o seu consentimento.

Se não pretender fornecer os seus dados, não poderá adquirir os nossos produtos, nem aceder a informações sobre determinados serviços, ofertas, promoções e conteúdos relacionados com a empresa, associados ou parceiros.

2. PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que nos indicou serão tratados para as finalidades descritas no ponto 2 dos presentes Termos e Condições pela Sociial e suas afiliadas.

Assim, a Sociial é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não, desde a sua recolha, organização, conservação até à eliminação, garantindo a confidencialidade de todos os dados por si fornecidos.

A Sociial pauta-se pelo estrito cumprimento das regras relativas ao tratamento de dados pessoais, que se encontram atualmente previstas no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

A Sociial assegura que os dados recolhidos são estritamente necessários para cumprir as finalidades de gestão de clientes (incluindo definição de perfis); marketing e publicidade, faturação de compras, entregas e reclamações.

A Sociial apenas recorre a subcontratantes que apresentem garantias suficientes de aplicação do RGPD (EU 2016/679) e da política interna de privacidade e proteção de dados do responsável pelo tratamento de dados e que assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados.

3. DURAÇÃO E CONSERVAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados do utilizador serão conservados durante cinco anos a partir da data em que é dado o presente consentimento ou, se o utilizador tiver celebrado um contrato de compra ou de prestação de serviços connosco, serão conservados durante dez anos a partir da data da última compra efetuada, ou durante um período mais longo, se tal for exigido por lei.

4. DIREITOS DO UTILIZADOR

A qualquer momento, e de forma gratuita, o utilizador pode exercer o seu direito de solicitar à Sociial que:

Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a retificação dos seus dados pessoais;
Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais;
Solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais;
Solicitar a oposição ou revogação de consentimentos anteriores;
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade por si indicada.

Caso exista uma obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a Sociial fundamentará a sua recusa.

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, nomeadamente europeia e nacional, relembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

5. POLÍTICA DE COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são descarregados do Sociial para o disco do seu computador. Os cookies que são descarregados são seguros, não contêm vírus informáticos e não podem ser utilizados para transmitir ou armazenar informações pessoais. Geralmente, os cookies são classificados como “de sessão” ou “permanentes”.

Cookies de sessão: não permanecem no seu computador quando sai do site ou fecha o seu browser. A informação recolhida permite à Sociial analisar os padrões de tráfego no sítio Web. Com o tempo, podemos oferecer aos utilizadores uma melhor experiência no website, melhorando continuamente o conteúdo, fazendo ajustes e tornando-o mais fácil de usar.

Cookies permanentes: permanecem no computador do utilizador quando este sai do site https://sociial.pt. O Sociial utiliza este tipo de cookies para analisar se os utilizadores regressam ao site. Desta forma, podemos saber se o site é útil, interessante e valioso para o utilizador.

É possível não aceitar cookies no seu computador, selecionando a definição correspondente no seu browser.

Eis como o pode fazer nos três browsers mais utilizados:

Devemos acrescentar que, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do sítio.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SOCIIAL

A Sociial reserva-se o direito de atualizar periodicamente esta Política de Privacidade. Qualquer atualização será anunciada não só através do nosso site, mas também através de outros meios de comunicação que a empresa considere mais adequados. A informação será enviada a todos os nossos clientes ou potenciais clientes, para os meios de contacto indicados.

A utilização continuada do nosso sítio Web, aplicações, serviços e funcionalidades oferecidos após esse aviso será considerada, e será considerada, o seu acordo com essas alterações.

A versão atual foi publicada em https://sociial.pt

7. CONTACTOS

Se tiver alguma questão relacionada com a nossa política de privacidade, contacte-nos através dos seguintes meios:

Correio eletrónico: gestao@sociial.pt

Para quaisquer questões legais, pode contactar a nossa autoridade competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).